济南农商银行全福支行践行宣教使命 深入社区进行消费者知识宣传
新闻|2024-08-15 10:54|来源：编辑：admin阅读 次|
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在金融服务日益普及和多样化的今天,银行消费者权益保护工作变得至关重要。作为金融服务的提供者,我们深知客户的信任和支持是发展的基石,因此济南农商银行致力于为消费者提供安全、透明、公平和便捷的金融服务,并全力保护消费者的合法权益。
济南农商银行全福支行启动宣传任务,前往历城新卉社区活动中心,组织社区消费者,进行一次消费者保护权益知识讲堂。
活动开始,全福支行工作人员首先向社区居民普及了金融消费者的基本权利:包括知情权、自主选择权、公平交易权、隐私权等几项重要权利,并列举了几种常见的侵犯金融消费者权利的形式,向社区居民讲解如何有效避免上述问题,在侵权事件发生后,如何利用有效手段维护自己的合法权利。
同时,全福支行工作人员向社区居民讲解电信诈骗、非法集资、银行卡盗刷等常见的金融违法犯罪问题,告诫大家,虽然电信诈骗形式多种多样,但核心还是不法分子通过电话、短信、网络等方式,编造虚假信息,以高额回报为诱饵,骗取消费者的钱财。只要不轻易相信陌生人的来电和信息,不随意透露个人信息和银行账户密码,不贪小便宜,就能有效防范杜绝电信诈骗行为。最重要的是在遇到可疑情况要及时与银行或公安机关联系。
在进行完一系列知识普及之后,全福支行工作人员也提出了帮助消费者维护自身权益的一系列方法。客户对我们的讲解感到豁然开朗,纷纷对我行的公益宣传活动表示认可。
通过一系列宣传活动,有效提高了周边社区居民的防范非法集资的意识和方法。下一步,全福支行将继续加大力度进行相关工作宣传,筑牢防范意识,持续打击非法金融活动,共同维护与营造良好的金融环境。(通讯员 赵婷)
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